RECRUITING SITE

八芳園総合ページ


石井江里子
志事のやりがい

お客様と直接接するので「ありがとう」などの嬉しいことばを直接聞けることです。
もともとのやりたいことが「シアワセの連鎖」。

全てのお客様と接することができる案内セクションでは、一人のお客様を幸せにしたら、その人が家族や恋人やいろんなひとに話したりして幸せが連鎖して、みんなが優しく幸せに生きられると思うんです。

実際に幸せの連鎖を感じることは?

庭園散策ツアーを担当して、「すごく良かったから、友達を連れてくるね!」と言って本当に数日後にご友人を連れてご来園してくれたんです。その日は私がツアーの担当ではなかったのですが、上司に相談したところ快く了承してくれました。

また、結婚1周年記念で来たお客様が去年と同じ場所で写真を撮りたいとおっしゃり、私がご案内させていただきました。
お庭、チャペル、披露宴会場、写真を撮って回り結婚式当日おふたりに披露宴を担当させていただいたサービスキャプテンも呼んできて、とても喜んでくれました。
そしたら、おふたりから年賀状が届いたんです「また今年遊びに来るね!」と書いてありました。

このおふたりに出会えたことは、私の宝物です。
お客様だけでなく、案内でアルバイトやインターンシップをしているスタッフにもシアワセだなと感じてもらうために私も日々、笑顔で元気良く声をかけています。

大切にしていること

笑顔は絶対絶やさないように意識しています。
仲間にもお客様にも笑顔の連鎖がつながるからです。

そしてお客様の気持ちを一番に考えること。その時私にできることはなんだろうと考えることです。

急いでいるお客様だったら(結婚式で遅れてくる方など)には、「どこに何時に行けば良いのか」やお客様に不安がないように、荷物をお預かりするときもこのバッグが恋人にもらったものかも、などと思って大切に丁寧にお預かりしています。

どうしてブライダル業界、八芳園を選んだのか

ブライダル業界に進む気持ちはなかったのですが、八芳園の説明会にでたときに「私がやりたいことはこれだ!」と思いました。
人を幸せにしたら、みんな笑顔になって、平和になる、そんな環境を広めたいって本気で思いました。

その中でもOMOTENASHIの心を唱えている八芳園。日本人のもともと持っている、人をもてなす気持ち。私も一員になりたいって強く想いました。

また英語学科で英語を勉強していたので、海外のお客様にも幸せが連鎖して、世界中に幸せの連鎖を私がつなげていこうって決意しました。

今後の目標

今年で入社3年目になります。
自分に与えられた志事だけではなく後輩も育てていくことです。
同じ考え、想いを持ってお客様に接していけるよう私自身ももっと成長したいと思ってます。

他のスタッフ

CONTENTS

INFORMATION

  • 新卒採用情報
  • 中途採用情報
  • アルバイト採用情報

会社概要

企業情報


GROUP SITE

  • ar photo
  • 料亭・壺中庵
  • WHITE IN TAKASAKI
  • 八芳園 採用情報twitter
  • 八芳園 採用情報facebook
  • 八芳園Recruitブログ
  • 八芳園 公式facebook
  • 八芳園 スタッフブログ